الشروط والأحكام

سهولة وأمان

يستخدم محرك الحجز لدينا شهادات أمان ويقوم بتشفير جميع بياناتك لضمان حمايتها. يتم طلب تفاصيل بطاقتك الائتمانية كضمان، وتُخزَّن بأمان. خطوات الحجز سهلة وبسيطة!

الراحة

احجز عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي جهاز، وستحصل فورًا على تأكيد الحجز. لا توجد رسوم حجز.

حجوزات مضمونة والودائع:

يجب ضمان جميع الحجوزات باستخدام بطاقة ائتمان. قد يُطلب دفع وديعة مقدمة خلال فترات معينة أو لعروض ترويجية خاصة، مثل العروض غير القابلة للاسترداد والحجوزات المبكرة. يُرجى مراجعة سياسة الأسعار للحصول على التفاصيل. إذا كنت تفضل الدفع عن طريق التحويل البنكي، يُرجى التواصل مع قسم الحجز لدينا. سياسة الإلغاء (للسعر المرن): يجب إلغاء الحجز قبل 72 ساعة من تاريخ الوصول، ما لم يُذكر خلاف ذلك. في حالة الإلغاء خلال 72 ساعة من موعد الوصول، أو في حال عدم الحضور، سيتم خصم رسوم ليلة واحدة شاملة الضرائب من بطاقتك الائتمانية. في حالة الأسعار غير القابلة للاسترداد: لا يمكن إلغاء أو تعديل الحجز. سيتم خصم تكلفة الإقامة الكاملة عند إتمام الحجز. يُرجى مراجعة سياسة الأسعار للحصول على جميع التفاصيل، حيث قد تختلف سياسة الإلغاء من فندق لآخر. تعديل أو إلغاء الحجز.   تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر - متاح كخدمة مجانية بناءً على التوافر. يُرجى التحقق من ذلك مع مكتب الاستقبال لدينا.  

معلومات هامة قبل السفر

• وقت تسجيل الوصول: وفقًا لسياسة الفندق، الساعة 2 مساءً أو 3 مساءً
• وقت تسجيل المغادرة: الساعة 12 ظهرًا
• بطاقات الائتمان المقبولة: فيزا، أمريكان إكسبريس، وماستركارد.
• غير مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة في أي من فنادق الجونة.
• الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول: 18 عامًا.
• يجب على الضيوف تقديم بطاقة هوية حكومية سارية عند تسجيل الوصول.
• يجب تقديم بطاقة هوية سارية، بالإضافة إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في الحجز، وذلك لتغطية أي رسوم إضافية.
• خدمة النقل من وإلى المطار متوفرة عند الطلب: يُرجى إرسال تفاصيل رحلتك إلى قسم الحجز أو إضافتها في ملاحظات الحجز.
• هذه السياسات قد لا تنطبق على جميع الفنادق. يُرجى مراجعة تفاصيل الحجز للتأكد من السياسات المحددة، ومتطلبات العمر، وأي شروط أخرى خاصة بفنادق الجونة.