Ana içeriğe geç

tr

USD

El Gouna Uygulamasını İndirin: Bağlantıda Kalın

Neler olduğunu keşfedin ve yolunuzu kolayca bulun — Kızıldeniz'in en sevilen kasabası, tek bir uygulamada.

explore
Keşfet

Kasabayı kendi tarzınızla keşfedin.

Çatı katı restoranlarından açık denize; bu akşamki etkinlikleri görün, masanızı ayırtın ve çevrenizde şu anda neler olduğunu keşfedin.

services
Hizmetler

Ev hizmetleri, istediğiniz anda.

Tesisatçı, elektrikçi, havuz bakımı, temizlik — hepsi tek yerden rezerve edilir, ödenir ve takip edilir. Yurt dışındayken bile planlayın.

Gate access
Kapı Geçişi

Tek okutma, içeri buyursunlar.

Misafirleriniz gelmeden önce QR geçiş izni gönderin. Aileniz, arkadaşlarınız veya çalışanlarınız kapıda okutup doğrudan geçsin — telefon yok, bekleme yok.

payments
Ödemeler

Tüm faturalanızı iki dokunuşla ödeyin.

Su, elektrik, aidat, kira — sahip olduğunuz tüm üniteler için her fatura tek ekrandan ödenir. Sıra yok, vezne yok.

Otel Uygulamaları

Katılımcı otellerimizden birinde mi konaklıyorsunuz?

Yukarıdaki El Gouna uygulaması kasabanın her yerinde çalışır. Otele özel bu uygulamalar ise ilgili tesislerin misafirleri için isteğe bağlı tamamlayıcılardır.

casa cookCasa Cook El GounaLagün kenarında rahat bir lüks sunan, yalnızca yetişkinlere özel tasarım oteli.
Steigenberger Golf ResortSteigenberger Golf ResortFairway kenarında golf başlangıç saatleri, spa ve aileye yönelik aktiviteler.
sultan baySultan Bey HotelEl Gouna şehir merkezinin kalbinde, Nubya tarzı bir sığınak.
ancient sandsAncient Sands Golf ResortTesis hizmetleri, restoranları ve havuzlarıyla golf rezidansları.
cook's clubCook's Club El GounaMüzik, havuzlar ve DJ'lerle yalnızca yetişkinlere özel canlı bir beach club.
MarinaMarina HotelsAbu Tig Marina'nın hareketli atmosferinde, su kenarında konaklama.
the chediThe Chedi El GounaSahil kenarında lüks, rafine bir mutfak ve huzurlu bir spa.
Öne çıkan özellikler

Konaklamanız için gereken her şey, tek dokunuşta.

Resepsiyonu aramadan, hızlı ve zahmetsiz hizmet talepleri.

Akıllı ve kişiye özel önerilerle dijital oda içi yemek menüleri.
Anlık durum bildirimleriyle tek tıkla kat hizmetleri talebi.
Uygulama içinden uyandırma servisi, geç çıkış ve özel konaklama talepleri.
Kişiye özel fırsatlar ve kampanyalar.
Yapay zekâ destekli önerilerle kolay restoran ve spa rezervasyonu.
Taksi çağırma ve yerel deneyimleri keşfetme.
Anında destek ve yanıtlar için çok dilli yapay zekâ konsiyerj sohbeti.
Kusursuz bir misafir deneyimi için sade ve keyifli geri bildirim araçları.
Sorular

Bilmekte fayda var.

İhtiyacınız olanların çoğu, hızlıca. Ekibimiz tek dokunuş uzağınızda: 16444

Otel uygulamaları
Otel uygulamasını neden indirmeliyim?

Katılımcı otellerimizden birinde konaklıyorsanız, otele özel uygulama otel hizmetlerine ve misafir bilgilerine kolay erişim sağlayarak konaklamanızı zenginleştirir. Otelinize bağlı olarak şunları yapabilirsiniz:

  1. Otel bilgilerine ve tesislerine erişmek
  2. Dijital menüleri incelemek ve yemek siparişi vermek
  3. Restoran, spa bakımı ve seçili aktiviteler için rezervasyon yapmak
  4. Resepsiyonu aramadan otel hizmeti talep etmek
  5. Eğlence programlarını, önerileri ve ayrıcalıklı fırsatları keşfetmek
  6. Yardım için otel ekibiyle iletişime geçmek
Uygulamayı konaklamam için nasıl etkinleştiririm?

Uygulamayı açın ve karşılama ya da giriş ekranındaki yönergeleri izleyin. Etkinleştirme adımları otelinize ve rezervasyonunuza göre değişebilir. Konaklamanız otomatik olarak tanınmazsa, yardım için resepsiyona başvurmanız yeterlidir.

Hangi otel uygulamasını indirmeliyim?

Konakladığınız otelin Genie uygulamasını indirin. Katılımcı her otelin, misafir deneyimini zenginleştirmek için tasarlanmış kendi uygulaması vardır.

Marina Hotels misafirleri, katılımcı Marina Hotels tesislerine hizmet veren Marina Hotels Genie uygulamasını indirmelidir.

Doğru uygulamayı yüklediğinizden emin olmak için her zaman El Gouna'nın veya otelinizin paylaştığı indirme bağlantısını kullanın.

Uygulamalar birden fazla dilde kullanılabiliyor mu?

Tüm uygulamalar şu anda şu dillerde sunulmaktadır: İngilizce ve Almanca. Dil seçenekleri ilerideki güncellemelerle genişleyebilir.

Resepsiyonu aramadan otel hizmeti talep edebilir miyim?

Evet. Otelinize bağlı olarak, hizmet taleplerinizi doğrudan uygulama üzerinden iletebilir ve durumlarını anlık olarak takip edebilirsiniz, böylece resepsiyonu aramadan her aşamadan haberdar olursunuz.

El Gouna Uygulaması
El Gouna uygulamasını kullanmak için otel rezervasyonu şart mı?

Hayır. El Gouna uygulamasını herkes indirebilir ve etkinlikler, restoranlar, aktiviteler, gezilecek yerler ve destinasyon bilgileri dâhil El Gouna'nın sunduğu her şeyi keşfedebilir. Katılımcı otellerimizden birinde konaklıyorsanız, kişiye özel hizmetlerden yararlanmak ve konaklamanızı zenginleştirmek için otelinizin kendi uygulamasını da indirmenizi öneririz.

El Gouna uygulamasıyla neler yapabilirim?

El Gouna'nın sunduğu her şeyi keşfedin. Etkinlikleri inceleyin, restoran ve aktivite rezervasyonu yapın, destinasyonda yolunuzu bulun ve kasabaya dair faydalı bilgilere ulaşın. Sakinler ve ev sahipleri ayrıca faturalarını ödeyebilir, misafirlerine kapı geçiş izni gönderebilir ve ev hizmetleri için randevu alabilir — hepsi tek bir uygulamadan.

Uygulama üzerinden hangi otel hizmetlerini talep edebilirim?

Sunulan özellikler otele göre değişir ve şunları içerebilir:

  • Oda servisi ve yemek siparişi
  • Kat hizmetleri ve bakım talepleri
  • Restoran rezervasyonları
  • Spa randevuları
  • Ulaşım düzenlemeleri
  • Geç çıkış talepleri (sunulduğu yerlerde)
  • Otel bilgileri ve tesisler
  • Günlük eğlence ve aktiviteler
  • Yardım için otel ekibiyle veya yapay zekâ konsiyerjiyle iletişime geçmek